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團購商家毀約走人 糯米網回應稱全額賠付消費者

網易科技成都網站建設訊 8月30日消息,針對媒體今日報道的“1.3萬余網友團購游戲幣后電玩城關張”一事,糯米網回應稱將自行墊付費用,以全額賠付消費者。同時糯米網表示將保留對于該商家的訴訟權利。

8月27日,曾與糯米網合作的商家三里屯Game Park熱玩俱樂部貼出告示稱將停業,要求所有未消費完的用戶,必須在8月31日前消費完,之后將不予提供服務。這引發了消費者的不滿。糯米網稱在多次與該商家溝通無果的情況下,承諾承擔消費者的所有損失。

糯米網表示,需要退款的團購用戶需在12月1日之前聯系糯米網客服,提供姓名、糯米網帳號、手機號碼等相關信息,糯米網承諾將在24小時做迅速處理,退還到用戶提供的帳號當中。

川公網安備 51010702000823號

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